智东西4月22日消息,近日,全球电商巨头亚马逊(Amazon)宣布将在伦敦开设首家增强现实(AR)智能美发沙龙,通过增强现实技术为顾客提供发型灵感、发色调试和在线购物等服务。
消息称,这家美发沙龙将设立于英国伦敦Spitalfields的Brushfield街区,沙龙分为上下两层,总面积超过1500平方英尺(约140平方米)。
一、AR设计发型,二维码购物下单
亚马逊英国地区经理约翰·布姆弗莱(John Boumphrey)称,由于疫情的出现,许多人都苦于理发无果的状态。而现在疫情相对稳定,理发行业也陆续恢复,大家对于理发的需求大大增加。
在沙龙里AR能够为顾客提供业界最新灵感,还能让他们体验各种不同颜色的虚拟发型设计。一般顾客进入传统理发店,只有在做完发型后才能知道效果。但在顾客进入AR理发店后,他能通过一个平板屏幕选择发型样式,提前在屏幕上看到自己做完造型的样子,从而更好地选择发型。这比传统理发更具有选择性和可预见性。
此外,顾客还能通过店内的平板电脑查看各种护发产品的相关信息,如果喜欢或有需要,只需扫描货品的二维码直接在亚马逊上下单。
不过,在最开始的几周里只有亚马逊员工可享受并不对外开放,等理发店通过进一步完善之后,它才会向公众开放。届时人们可以通过电话、邮件或访问该店来预约,让顾客享到一种全新的美发体验。
二、为顾客提供便利,为自己拓展业务
与亚马逊之前推出线下无人超市(Amazon Go)有所不同的是,这次推出的美发沙龙完全是个全新的领域。布姆弗莱分享道:“美发沙龙是我们展示新产品和技术的体验场所。我们希望通过科技让顾客体验到业内最好的技术、护发产品和造型师,它让我们更近距离地了解顾客,为后期我们在美容美发业的合作做些准备。”
伦敦风险投资家西蒙梅纳什(Simon Menashy)也表示:“目前,伦敦人抓住一切机会去理发。”在这种情况下,亚马逊的AR美发沙龙令人眼前一亮。
不过,布姆弗莱还提到暂时没有开设其他亚马逊沙龙的计划,这使本次宣布首家沙龙的消息看起来更像是一个适度的营销噱头。
结语:接地气的AR应用
AR智能美发沙龙是亚马逊在继无人超市后,推出的又一个线下实体业务。它通过增强现实技术给顾客提供更全面和多元化的服务。
如今,亚马逊已经从前期的售卖产品到现在提供的云计算服务,从最简单的零售业务跨度到美容美发行业,从之前的线上销售转入到目前推出的线下实体运营。
同时,此次推出的AR智能美发沙龙,更是高精尖技术与第三产业结合落地的表现。对亚马逊来说,线下业务的拓展不仅能展示产品特色和增强用户体验,更重要的是,这也为他们的线上业务开发提供了宝贵的数据资源。
来源:智东西