Facebook以远胜于预期的盈利展开2021年的业绩。收入和净利润同比分别增长48％和94％，达到262亿美元和95亿美元。广告当然是主要原因，广告销量跃升了46％，而Facebook去年第二季行销遭遇下滑，将开始与去年疫情初期的影响比较——这意味第二季度的广告收入也将创下类似的增长。

但广告只是Facebook故事的一部分。经常被忽视的是该公司的其他收入业务的收入情况，主要包括其Oculus虚拟和增强现实（AR/VR）业务及电子商务平台。Facebook正在这些领域投入大量资金，押注于未来经济，收入增长146％，表明它已经大有回报。

下一个计算平台

首席执行官马克·朱克伯格（Mark Zuckerberg）曾多次指出，他的公司将AR/VR视为「下一个计算平台」，将使用者沉浸在数位世界，超越个人电脑和移动设备可以做到的。去年秋天发布的Oculus Quest 2 耳机（简称耳机），不仅仅是一个销售大热门，它消除了AR/VR对电线的需求，而这点是该技术的一个限制因素。

显示解析度也是如此，这是一些人使用VR耳机时觉得不舒服的原因之一。但软件更新将允许Oculus应用程式开发人员将萤幕刷新速率提升至120hz（Quest 2 目前支持高达90hz），这是使AR/VR更加平易近人的另一个步骤。

对于最冒险的玩家来说，这一切听起来可能就像是一个到虚拟世界的实验，但Quest 2支援的不仅仅是视频游戏。在业绩会议中，朱克伯格还吹捧了新的工作更新推至Quest 2，帮助拥有虚拟办公室的人。社交媒体也是耳机最常用的应用程式之一。新的运动和健康应用程式已经扩展了AR/VR的使用案例。

除了个人使用领域之外，Oculus 还向企业运送耳机用于培训，并渴望在工作中充当介面。显示器上覆盖现实世界，并用相关的数位资讯或说明，这仅仅是个开始。

朱克伯格说，推进这个未来的计算平台，将继续在Facebook上得到很多关注。具体来说，神经介面（可以用头脑控制的设备）是特别感兴趣的一个领域。还记得几年前Facebook 收购意识控制的腕带制造商CTRL-Labs吗？Facebook在神经介面交互方面为研究人员提供了工作清单。

这些投资需要以年计的时间才能回本，但现在，我想说Oculus做得很好。它是「其他」收入部门的主要组成部分，上个季度占总销售额的3％。

电子商务和创作者的平台

还有其他项目将为这家社交媒体巨头提供更快的回报。作为全球新常态的一部分，电子商务已经巩固到位，Facebook不会被排除在这个狂潮中。通过在商店部份引入商家（部分由Shopify软件提供）和市场部份（现在每月接待10亿人访问）放上工作招聘，Facebook已经建立了一个庞大的商业社区。

但该公司在这方面的大部分收入来自小型企业广告。它正在将现金投入到其他领域，以支援客户服务，特别是使用聊天工具。对于许多企业及其客户来说，聊天是保持联系和进行业务的首选方法。

为了在Messenger 和WhatsApp 业务功能的基础上再接再厉，Facebook 最近宣布购买关系管理软件设备库Kustomer。

数字支付也有很大的希望。Facebook 已经在印度运营WhatsApp支付，最近获得在巴西批准推出。这也可以发挥朱克伯格和公司对全球经济的愿景，支持更多的创造者——为自雇人仕，做他们真正喜欢的工作。通讯工具和数位支付是自雇职业复苏的关键组成部分。

有趣的是，这种观点也是数位支付公司Square收购音乐串流媒体服务Tidal的主要原因。大型科技公司视自己为企业家精神和创造力的支持者，Facebook的社交应用程式可以在这场运动中发挥重要作用。

可以肯定的是，Facebook仍然是一家以广告为基础的公司，在摆脱有争议的养家糊口业务之前，它还有很长的路要走，但它在AR/VR和电子商务方面正在取得进展。随着公司今年突飞猛进的发展，请密切关注这项「其他」收入。

来源：金融界